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互动问答| 销售如何让送给客户的小礼品价值翻倍?

1年前
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我卖保险送保险
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2019-05-08
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送小礼品真是有技巧的,否则会适得其反,让客户认为你们是在敷衍。礼品的价值就在放着,本质上是无法提高的,但是如果客户十分满意,并且用到了日常生活中,那么你的礼品在客户心中就值钱了!

送给女性客户的礼品颜值一定要高,还要够时尚!小一点没有关系,一定要精致,让她一看就眉开眼笑。我老婆就特别喜欢一些小玩意,经常在网上淘,像钥匙链、指甲刀、化妆盒什么的,她会经常更换。如果你们经费有限,买这些东西的钱还是有的。但是选样式的时候要用心,全网都在卖的就别要了,专门找贵一点的,旗舰店里的宝贝最好。

送给男性客户的要有收藏价值!一根好钢笔、一个笔记本,对于职场男性来说,他们都会妥妥的放在书柜上,不会随手丢弃,只要他开始使用,就会想起这本和笔的来历,这样是不是觉得很值!

送给老人的一定要实用,米面油这一类,并且送货上门,陪他们聊一聊,说说好听的话儿,他们心里一定乐开了花,他们开心了,你们的目的也达到了!

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1年前
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老人:百福图、迎客松茶摆件
成人:八骏雄风、前程似锦茶摆件,十二生肖车饰挂件
女性:野生蜂蜜加蜂花粉(内调外敷,市面上难以买到的价值更大)
孕妇:茶摆件能防辐射,大气美观又不失功效
小孩:将孩子的图片印刻在砖茶上,不仅是一种记录,还具有收藏保值升值的功能

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2019-03-09
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销售送顾客小礼品是一门很深的学问,送到顾客最合适的礼品需要不低的情商。

对于顾客来说,最核心的还是产品本身,赠送的礼品只能作为加分项,但是如果小礼品赠送的十分合顾客的意,那么一个回头客说不定就会产生。送给客户的礼品选他最缺的而不选在行的已经几乎成为一条定律了,因为如果客户本身很在行,那么对于在那方面不在行的销售来说就会是一个很容易出错的点,所以还不如不送。

对于客户来说,你送的小礼品只要有自己的心意就可以了,可以按照你最近的生活状态,送客户一件相关的礼品,因为你最近在学这个,对这个的了解自然会比较多,希望如果有机会可以一起。这样对于客户来说你在把自己最近一段时间认为最好的东西送给他了,自然这个礼品的价值就很重了。

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1年前
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年底了,聊表心意也好,稳定关系也罢,很多销售都想借这个机会给客户送点小礼品,那么如何用最小的投入,产生最大的礼品效益呢?

首先,这里笔者说谈的小礼品仅仅只是小价值纪念品之类,笔者个人是比较反对商业贿赂的,所谈到的也仅仅是比较尊重正常商业规则的行业。

1.公司给你统一提供的礼品,请加入自己的包装

很多公司在这个时候,都会给下面销售的员工准备一些公司统一定制的小纪念品什么的,上面有着你们公司的LOGO,代表的可能更多是你们公司而不是你,甚至也许你觉得这个玩意客户都不一定会喜欢。但是没关系,你可以自己准备点小标签贴纸或者小贺卡贴在包装上,写上客户的尊称和简单的祝福语,落款上你自己的名字,这样客户收到小礼品会对你个人印象非常深刻,未来在与你们公司合作时,更多得是想到你。

2.额外定制属于个人赠送的小礼品

如果你的公司没有提供合适的小礼品,可以自己在淘宝上定制一批你觉得比较符合你客户群体的小礼品,单价不要超过5元,淘宝上有很多定制礼品单价不高却都非常实用,还可以加上自己公司的LOGO和自己的微信或手机号,可以自己去淘一下。送礼时一定亲自去,并且可大方告诉客户这是自己额外为感谢部分客户单独准备的,让客户感觉受到了特殊对待。

之所以礼品单价不要太高一个是控制成本,另外一个最关键的就是:价值过高反而有贿赂之嫌,会让客户觉得这个明显是你个人自己掏钱精心准备的小礼品似乎超出你收入,肯定就是你在他身上赚的钱比他想象多,或者是公司馈赠被你谎称为个人馈赠,反而适得其反。

3.事成之后送比事成之前送更真诚

年底这个时间,送礼品不同于平常业务公关时候,你要体现的只是真诚。你是要借这个机会感谢下那些曾经支持过自己的客户,是为未来做铺垫。所以选择客户最好是那些短期内你不明显有求于他(签约,结账)的客户个人,这样在客户看来你是没有太多功利在里面的。特别是那些连他自己都觉得短期内自己无法帮到你甚至已经黄单的客户,这时候你送给他小礼品,他会非常认可你的胸怀,未来一定会为你争取来业务。

总而言之,礼轻情意重吧!

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1年前
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